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Resolución de conflictos en el aula - Acoso escolar - Faltas de respeto - Risas
27. Ene. 2017
Resolución de conflictos en el aula - Acoso escolar - Faltas de respeto - Risas

En todas las aulas de todos los colegios hay conflictos. A veces, son pequeños conflictos, otras veces son problemas más graves. Los conflictos son algo natural en los diferentes grupos humanos, y el aula es un grupo humano en toda regla. Los conflictos son algo habitual, e incluso pueden ser buenos cuando los resolvemos de manera adecuada. Una buena resolución de los conflictos nos ayuda a definir el grupo, contribuye a la creación de  vínculos, y favorece la conexión. Todo ello promueve el buen clima en el aula, necesario para que produzcan los aprendizajes. 

 

LOS CONFLICTOS EN EL AULA 

El aula es un grupo formado por diferentes personas. Cada una de esas personas tiene una forma de ser, unos intereses, unos pensamientos y emociones específicos, que a su vez entran en un sistema de interrelación al interactuar unos con otros. Además el aula es un grupo con características especiales, ya que configura el espacio social donde pueden desarrollar su identidad los niños y niñas. 

Todas estas características hacen que los conflictos en el aula sean algo común y frecuente. Aprender a resolver los conflictos del aula es parte de la mágica y no siempre sencilla labor  de los docentes.

 

EL CLIMA EN CLASE 

El clima de clase es el ambiente socioemocional que se vive en el grupo. En el clima de clase intervienen todos los factores del contexto aula: el docente, los alumnos y alumnas, las familias del alumnado, y toda la comunidad educativa y social que rodea al centro. Sin embargo, los elementos más importantes del clima van a ser las personas que configuran el grupo directamente, es decir, el docente y los alumnos y alumnas. 

El clima de clase, entendido como ambiente socioemocional del grupo es determinante para el funcionamiento del grupo y para que se produzcan los aprendizajes.  

· Un buen clima supone un ambiente afectivo y seguro, donde todos los miembros del grupo pueden sentirse cómodos. El aprendizaje fluye y los alumnos y alumnas se pueden comprometer activamente con su aprendizaje.  

· Un clima negativo en cambio, supone un ambiente hostil, donde afloran las emociones negativas. 

El conflicto puede estar presente en cualquier grupo, con independencia de su clima. Sin embargo, una resolución positiva del conflicto lleva a un buen clima y una resolución negativa lleva a un clima negativo. 

 

PAUTAS GENERALES PARA RESOLVER CONFLICTOS EN EL AULA 

• Establece límites  y normas efectivas de convivencia (respetar, pedir permiso, etc.) las primeras semanas y mantenerlos todo el curso. Los límites y normas tienen que ser claros y concisos, que no dé lugar a confusión, además de coherentes. El consejo es establecerlos con pocas palabras y en positivo siempre que se pueda. Podemos anotarlas en una cartulina y dejarlas a la vista. 

• Mantén una  relación empática con alumnos. Es muy importante que ellos se sientan comprendidos y escuchados. Una actitud afable, emocionalmente cercana es esencial. 

• Conoce los roles de los alumnos y detecta los subgrupos perturbadores para reconducir su actitud. Es muy importante reconocer los diferentes roles de los alumnos y alumnas, para poder darles salida y manejarlos. Por ejemplo, el rol de líder puede ser el portavoz, etc. Podemos dividir el aula y otorgar diferentes misiones a cada alumno/a. Conocer a tus alumnos y alumnas te puede servir para adelantarte a los conflictos. 

Desarrolla la reciprocidad, el respeto mutuo. Si quieres que te respeten y se respeten entre ellos tendrás que respetarlos. Se puede ser firme pero respetuoso. 

Desarrolla habilidades comunicativas como los mensajes yo y la escucha activa.  

Crea un clima positivo, empieza por el ambiente, continua por el respeto y por procurar que cada uno tenga su papel y su espacio. Aprovecha la hora de tutoría para hacer dinámicas de grupo o simplemente para hablar con los alumnos. 

 

PAUTAS PARA TIPOS DE CONFLICTOS ESPECÍFICOS 

En algunas ocasiones los conflictos pueden ser más complicados, para ellos vamos a ver algunas pautas específicas. 

1.- Faltas de respeto

¿Qué podemos hacer cuando alguno de los alumnos nos falte al respeto? Las faltas de respeto pueden ser difíciles de manejar, nos están poniendo a prueba y dependiendo de cómo resolvamos la situación podemos ganarnos al grupo o no. Ante una falta de respeto lo primero es mantener la calma, no tomarlo como algo personal y no entrar al juego. Para responder a una falta de respeto:

-  Debemos ponernos firmes y responder con calma y calidez.

- Nunca podemos responder con otra falta de respeto.

- Podemos usar el sentido del humor, aunque mantengamos la firmeza. Se trata de demostrar que con su falta de respeto no consiguen su objetivo y que nos lo tomamos bien, pero no lo pasamos. 

 2.- Casos de acoso escolar. 

El acoso escolar es una realidad muy común en nuestras aulas. ¿Cómo podemos enfrentarnos al acoso escolar?

- En primer  lugar, trataremos de prevenir el acoso escolar. Y para ello crearemos un ambiente de respeto y colaboración mutua. Se trata de convertirnos en compañeros y no en rivales. Para ello es muy importante procurar un buen clima. 

- Además es importante prestar mucha atención y parar las burlas o bromas, aparentemente inocentes en un primer momento. 

- Trata de crear diferentes agrupaciones de alumnos y alumnas. Así entre todos habrá una amistad.  

3.- Las risas e interrupciones. 

A veces, el conflicto es una simple interrupción de la clase. 

- Pon normas claras, en relación a esto. 

- Trata de hacer las clases motivadoras. 

- Guarda silencio, hasta que puedas hablar. 

- Deja espacios para la risa y la interrupción y explícaselo. Puedes comenzar la clase de una manera más distendida y explicándoles que en ese primer momento pueden reír e interrumpir, pero que luego ya no podrán hacerlo.

 

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